IPE disponibiliza serviço de requisição eletrônica para reembolso de anestesia pela Internet
O Instituto de Previdência do Estado do Rio Grande do Sul (IPERGS) disponibilizará, a partir de terça-feira, 21, o serviço de requisição eletrônica de reembolso de anestesia. A ação possibilitará aos usuários do IPE Saúde que requisitem através do site do IPE o reembolso do serviço de anestesia, promovendo mais agilidade, eficácia e transparência na gestão. A facilidade vinha sendo aguardada há anos pelo corpo funcional e beneficiários do Instituto. “A efetivação deste projeto trata-se da realização de um sonho antigo”, afirma Ricardo Oliveira, Gerente de Atendimento ao Usuário do IPE e gestor do projeto.
O sistema oferece vantagens como praticidade, segurança e conforto ao segurado e ao IPERGS, além de viabilizar o atendimento a mais de 50 mil usuários/ano num projeto sustentável que deve economizar duas toneladas e meia de papel impresso, o equivalente a R$ 100 mil por ano.
Para facilitar o acesso, disponibilizamos o Manual do Usuário através do endereço (http://www.ipe.rs.gov.br/?model=conteudo&menu=315). A operacionalidade do sistema é do Setor de Reembolso, locado no 7º andar da sede do IPERGS, e que está disponível para prestar informações e suporte aos usuários da nova ferramenta pelo fone (51) 3210-5743 ou através do endereço eletrônico reembolso-eletronico@ipe.rs.gov.br. “Vamos trabalhar no incentivo a utilização desta ferramenta para auxiliar a gestão de processos, de pessoas e do meio-ambiente”, complementa o Diretor de Saúde do IPE, Dr. Antônio de Pádua Vargas Alves.
Jaqueline Rieck
Assessoria de Comunicação do IPERGS
(51) 3210-5615