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Optantes: nova orientação sobre boleto com valor duplicado

AVISO

Informamos aos beneficiários optantes do IPE-Saúde que, por ventura, tenham recebido o boleto com vencimento em 10 de outubro com o valor duplicado, e que estejam com o pagamento em dia, que o boleto com o valor atualizado da competência está disponível em nosso site (Para o segurado > Optantes parcelas a vencer). O boleto com o valor duplicado deve ser desconsiderado.

Para os beneficiários que possuem parcelas vencidas, informamos que temporariamente os boletos não estão disponíveis automaticamente em nosso site por questões técnicas. É necessário comparecer em uma das agências do IPE para solicitar a geração dos boletos em atraso, que então ficarão disponíveis no site (Para o segurado > Optantes parcelas a vencer) para consulta e/ou impressão.

Os boletos deverão ser acessados na área “Para o segurado”, necessitando realizar login com o nº da matrícula e senha.

O Ipergs comunica que a geração dos boletos com valor duplicado foi causado por erro precedente da Procergs que está trabalhando constantemente para corrigir as informações no sistema.

Publicação 09.10.2017 às 17:50
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