Com o intuito de apresentar os resultados relativos ao encerramento da primeira etapa (mapeamento) do projeto Processo de Concessão de Benefícios de Pensão, gestores do IPE e da Procergs reuniram-se nessa segunda, dia 11.
Durante o encontro, foram apresentadas a análise do levantamento inicial e a descrição detalhada das próximas etapas. Entre os principais objetivos do projeto estão o redesenho dos processos com enfoque para automação e consequentes melhorias organizacionais, o que resultará em mais segurança e agilidade nas rotinas que envolvem a concessão de pensões.
Participaram da reunião, pelo IPE, o presidente do Instituto, José Parode, o diretor de Previdência, Ari Lovera, o gerente do projeto e responsável pelo setor de pensões, Ronaldo Mazzo, e a assessora da Previdência, Ieda Wagner. Pela Procergs, estiveram presentes o diretor- presidente, Antônio Ramos Gomes, a diretora de Relacionamento, Débora Vilella, os analistas de negócios, Fausto Weber e Alexandre Martinenco, o gerente de Administração de Sistemas, Jairo França e sua equipe (Cleomar Marino, Lorena Prates e Marta Luciana), a chefe de análise de processos do setor de qualidade, Carmem Rohloff, e o analista de processos, Rafael Cortez.
Antônio Feix
Assessoria de Comunicação/Ipergs