A Capacitação em Saúde e Previdência, voltada para os servidores do Instituto de Previdência do Estado do Rio Grande do Sul (IPERGS), iniciou seu ciclo de palestras na manhã de hoje, dia 23. As palestras são promovidas pela Escola de Gestão Egydio Hervê e o primeiro encontro foi ministrado por Jorge Martini, assessor da diretoria de saúde, com o tema “Os Direitos e Deveres dos beneficiários do IPE-Saúde”. Jorge trabalha há 42 anos no Instituto e compartilhou com os colegas que estiveram presentes um pouco da sua experiência e do conhecimento adquirido ao longo da sua trajetória como servidor público.
A exposição sobre o IPE-Saúde apresentou questões importantes como, por exemplo, a questão de coberturas do pronto atendimento, que são os atendimentos emergenciais, divididos em clínicos, traumatológicos e cirúrgicos. Também foram expostas questões sobre Pames e PAC, valores e tipos de consultas, coparticipações, internação hospitalar e dúvidas frequentes.
O objetivo destas capacitações é compartilhar o conhecimento entre os servidores, para que todos possam entender bem a instituição e prestar um atendimento de qualidade para o público externo, como preconiza a atual gestão, através de premissas como o diálogo e a gestão por resultados.
O ciclo de palestras continua na quinta-feira, dia 25, com o tema “Concessão de pensão”, das 13h30min às 16h e uma segunda turma na sexta-feira, dia 26, das 10h às 12h30min, com exposição de Guilherme Fontoura, gerente de pensões.
Shana Nazário
Assessoria de Comunicação